- Услуги
- Цена и срок
- О компании
- Контакты
- Способы оплаты
- Гарантии
- Отзывы
- Вакансии
- Блог
- Справочник
- Заказать консультацию
Сторонники данного подхода считают, что эффективность трудовой деятельности в значительной степени определяется организацией работы персонала, мотивацией труда, социально-психологическим климатом в коллективе, т.е. больше зависит от форм и методов работы с персоналом.
В качестве критериальных показателей эффективности работы персонала предлагаются следующие:
Рассмотрим методику расчета наиболее важных показателей социальной эффективности труда.
Удельный вес фонда оплаты труда в выручке организации имеет большое значение, так как позволяет судить об уровне интенсификации (эксплуатации) труда и экономически обоснованной его доле в структуре затрат.
Численные значения данного показателя находятся в диапазоне от 0,15 до 0,25 – для крупных материалоемких и механизированных предприятий, от 0,20 до 0,35 – для строительных и транспортных организаций, от 0,35 до 0,50 – для коммерческих, образовательных и научно-консалтинговых организаций. Однако в последнем случае рентабельность организации будет близка к нулю.
Уровень трудовой дисциплины – важный социальный показатель, характеризующий отношение числа случаев нарушения трудовой и исполнительской дисциплины к общей (среднесписочной) численности персонала, который рассчитывается по формуле:
где Утд – уровень трудовой дисциплины за отчетный период, %;
Нтд – число случаев нарушения трудовой дисциплины, зафиксированных в приказах кадровой службы (замечания, выговоры), ед.;
Нид – число случаев нарушения исполнительской дисциплины, зафиксированных в приказах и распоряжениях руководства организации, ед. (к ним относятся случаи срыва сроков подготовки планов, отчетов, балансов, мероприятий в целом по организации);
Значительный вклад в разработку теории надежности систем управления внес проф. В.С. Кулибанов. Им предложена формула расчета интегрального показателя:
где R – надежность управления, доли;
t – время на выработку решения;
е – основание натурального логарифма;
k – величина, характеризующая класс сложности задач. Принимает на практике значения от 0 до 10;
µ – постоянная величина времени, характеризующая количественную оценку недостатков рассматриваемой системы.
Коэффициент равномерности загрузки характеризует соотношение потерь рабочего времени и перегрузок работников в общей трудоемкости и определяется по формуле:
где Кp – коэффициент равномерности загрузки персонала, доли;
Тпот – потери рабочего времени персонала, чел.-ч. Определяются совокупностью методов (хронометраж, фотография рабочего дня, экспертные оценки руководителей);
Тпер – перегрузки работников, т.е. работа за пределами 8-часового рабочего дня, чел.-ч. Определяются аналогичными методами фотохронометражных наблюдений и экспертных оценок;
Тобщ – общая трудоемкость персонала, чел.-ч. Определяется как произведение численности работников на фонд рабочего времени (2080 чел.-час).
Таким образом, знание методов расчета социальных показателей эффективности труда позволяет организовать оперативное планирование и учет социальных показателей, определить динамику их развития и использовать в качестве критериев эффективности работы трудового коллектива организации.