Развитие цифровых технологий на примере банковской системы стран Северной Европы

Цифровое банковское обслуживание – это неотъемлемая часть повестки дня каждого банка как способа повышения конкурентоспособности и повышения качества работы с клиентами. В настоящее время банковские структуры по всему миру активно начинают предлагать цифровые продукты.

Однако истинная трансформация потребует изменения системы в целом. Очень немногие игроки коренным образом изменили свои внутреннюю организацию и принципы работы. Некоторые регионы добились гораздо больших успехов в развитии банковского бизнеса, чем другие, в частности страны Северной Европы. В Скандинавии цифровизация коренным образом изменила предпочтения клиентов и их требования.

Население региона заинтересовано в использовании передовых технологий, которые упрощают их жизнь и экономят их время. В результате этого появилось множество финансовых компаний, готовых удовлетворять новым запросам клиентов. Традиционным банкам пришлось адаптировать свою деятельность под новые условия рынка.

Регион Северной Европы – один из лидеров в области диджитализации банковского сектора. Уникальные преимущества их финансовых учреждений позволяют сохранять высокую рыночную конкурентоспособность, несмотря на изменение мировых тенденций.